Leiter Kundendienst Carrosserie (m, w, d) 100%
Key information
- Publication date:28 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Sägeweg 12, 2557 Studen BE
Unter dem Motto "Ihr Auto in besten Händen" erbringen wir für verschiedene Auftraggeber in der Schweiz qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
Für unsere zukunftsorientierte, moderne Unternehmung im Neuwagen- und Mietwagensektor suchen wir zur Ergänzung unseres Teams am Standort in Studen BE per sofort oder nach Vereinbarung einen
Leiter Kundendienst Carrosserie (m, w, d) 100%
DEIN AUFGABENGEBIET:
- Leitung des Kundendienstes
- Führung der unterstellen Mitarbeiter inkl. Aus- und Weiterbildung
- Zeigerechte Fakturierung aller Aufträge
- Entgegennahme, Erfassung und Kontrolle von Schadenfällen und Werkstattaufträgen
- Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Lieferanten
- Kalkulationen und Offerten erstellen
- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren verschiedenen Abteilungen
- Stammdatenpflege
- Umsetzung und Optimierung der vergebenen Prozesse
- Stetiger Austausch mit der Betriebsleitung
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe
- Kaufmännische Weiterbildung (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)
- Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken
- Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Kalkulationen im «Silverdat» und «Audatex» beherrschen
- Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
- Organisationstalent, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
UNSER ANGEBOT:
- 5 Wochen Ferien
- Marktgerechte Vergütung
- 13. Monatslohn
- Gute Sozialleistungen
- Mitarbeiter Events
- Konzernweite Benefits
- Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
- Abwechslungsreiche, selbständige und interessante Tätigkeiten
- Modernste Arbeitsplätze
- Arbeitskleidung
Willst du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der CARTEC Carrosserie-Technik AG einbringe?
Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung.
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.
Contact
- Annika Abeln