Pensum

80-100%

Arbeitsort

Bern-Bundesplatz

Wie du begeischterisch

• Du bist Ansprechperson für Beistände, regionale Sozialdienste und Behörden und stellst effizient und professionell die Beantwortung sämtlicher Anfragen im Zusammenhang mit Kindes- und Erwachsenenschutz sicher.
• Du bist verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung unserer KESB- und Auslandkunden sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Du bist zuständig für die Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios. Dies umfasst die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie die Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Du führst umfassende Abklärungen durch, um sicherzustellen, dass alle Aktivitäten und Prozesse den geltenden Compliance-Richtlinien entsprechen.
• Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern, weiteren Fachspezialisten und stehst mit deinem Know-how deinem BEKB-Kollegium unterstützend zur Seite.

Was du mitbringsch

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Banking in den Bereichen Zahlen, Sparen und Anlegen.
• Die selbständige Abwicklung von gleichartigen und auch anspruchsvollen Tätigkeiten bereitet dir Freude.
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit standardisierten Methoden zur Identifizierung und Lösung ähnlicher Probleme mit.
• Mit Begeisterung betreust und pflegst du aktiv den Kontakt zu unseren Kunden, Stakeholdern und Finanzcoaches.
• Du bist mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (vorzugsweise auch in Französisch) ausgestattet und schätzt eine offene Feedbackkultur.

Mir engagiere üs für di!

• Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
• Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
• Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
• Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert

Dini BEKB

Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen . Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.

Dini zuekünftigi Füehrigsperson

Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:

Thomas Wyss
Leitung Kompetenzmanagement Ökosysteme

031 666 11 15

E-Mail schreiben

linkedin.com/in/thomas-wyss-2b304a1a4

Dini Kontaktperson us em HR

Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:

Rachel Messerli
HR Business-Partnerin

031 666 10 15

https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/