IT Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:03 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Services und enge Zusammenarbeit mit anderen Teams für effiziente Lösungen
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Zuverlässige Umsetzung der Dienstleistungen und beratende Unterstützung bei technischen Herausforderungen
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Unterstützung des Servicedesks und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse
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Eigenständige Realisierung kleinerer Projekte und Unterstützung grösserer Vorhaben
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Support vor Ort beim Kunden sowie Installation, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit fundierten Kenntnissen in Microsoft OS und Anwendungen wie SharePoint und Teams
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Kommunikativ, hohe Sozialkompetenz und Freude am persönlichen Austausch mit Kunden
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Erfahrung mit M365 sowie Hardwarekenntnisse in Server, Clients, Druckern, USV und Peripherie
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Schnelles Erkennen von Zusammenhängen, effiziente Problemlösung, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
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Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
