Responsable de Magasin CDI, SWATCH CAP 3000 H/F

Responsable de Magasin CDI, SWATCH CAP 3000 H/F

Introduction de la société

Swatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.

Avec ses 17 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix

Le Groupe dispose d’un solide réseau de distribution et d’un propre réseau multimarque avec deux enseignes spécialisées, Tourbillon Boutique et Hour Passion.

Swatch Group est ainsi un acteur important dans la fabrication et la vente de systèmes électroniques utilisés dans l’industrie horlogère mais également d’autres secteurs.

Description du poste

Description du poste

Responsable d’une boutique, vous assurez le développement de votre point de vente et animez une équipe en appliquant la politique commerciale de notre Maison.

Vous serez responsable de la croissance du chiffre d’affaires, de la fidélisation des clients et de leur satisfaction. Vous assurez aussi le merchandising, la gestion du stock ainsi que des commandes.

Dans ce cadre vos missions principales consisteront en:

Développement des activités commerciales

• Pilotage de la performance commerciale
• Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d’affaires, marge, panier moyen.
• Suivre les prévisions de vente : chiffre d’affaires, indicateurs clés (indice de vente [IV], taux de transformation [TT], panier moyen [PM], etc
• Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs.
• Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d’affaires.
• Pilotage du reporting quotidien

Management

• Recruter, former, intégrer, évaluer et accompagner le développement professionnel des collaborateurs,
• Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers leur réalisation.
• Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions
• Veiller à l’application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux.

Gestion opérationnelle

• Gestion des stocks et pilotage des inventaires
• Exécution du SAV

Profil

De formation commerciale Bac+3 à Bac+5, vous possédez une expérience solide dans la vente et êtes passionné(e) par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.

Vous avez déjà tenu un point de vente en totale autonomie.

Vous disposez d’une forte sensibilité à nos produits et avez des connaissances du secteur.

Vous êtes enthousiaste, dynamique et avez un tempérament commercial développé.

Votre présentation et votre niveau de discours sont excellents.

Vous avez déjà managé une équipe et avez concrètement développé vos collaborateurs

Langues

La pratique courante de l'anglais est requise.