Kundenbetreuer Kontaktcenter (m/w) 100%
Publication date:
24 March 2025Workload:
100%- Place of work:Zofingen
Job summary
Join a dynamic contact center team as a Customer Advisor! Enjoy a supportive work environment and flexible hours.
Tasks
- Respond to customer inquiries via phone effectively.
- Proactively seize sales opportunities without being pushy.
- Schedule personal consultation appointments with clients.
Skills
- Commercial training or retail experience required.
- Fluent in German, with French or Italian as a plus.
- Strong online affinity and sales experience essential.
Is this helpful?
Deine Geduld kennt keine Grenzen? Du bist der Held deines Grosis, denn niemand erklärt ihr die digitale Welt, ihr Smartphone & das Online-Banking so gut wie du? Als Mitarbeiter/-in im Kontaktcenter bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen der Privatkunden. Dank deiner ausgesprochen hohen Kundenorientierung und deinem Sprachtalent kannst du die Kundinnen und Kunden in allen Anfragen rund um die Produkte und Dienstleistungen kompetent und zielgerichtet beraten. Für unsere Kundin suchen einen:
Kundenbetreuer Kontaktcenter (m/w) 80-100%
Das erwartet dich:
- Du beantwortest Anliegen der Kunden per Telefon
- Verkaufschancen ergreifst du proaktiv, ohne aufdringlich zu sein
- Du vereinbarst persönliche Beratungstermine
- Mit deiner hilfsbereiten und fröhlichen Art unterstützt du die Kunden bei allen Fragen rund um die angebotenen Produkte
- Arbeitszeiten gemäss Schichteinteilung von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 20.15 Uhr, sporadische Samstagseinsätze 08.00-17.15 Uhr (ca. 1x Monat)
- Möglichkeit auf Festanstellung offen
-
qualifications
Das bringst du mit:
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder kaufmännische Berufserfahrung im Kundendienst
- Erfahrung im aktiven Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen
- Du bist online affin
- Deine Muttersprache ist Deutsch
- Du sprichst zusätzlich Französich oder Italienisch
- Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregisterauszug
Deine Vorteile:
- Moderne und zentral gelegene Arbeitsplätze
- Möglichkeit auf Festanstellung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
Interessiert? Drück den Button "bewerben" und lade deine Unterlagen direkt ins System. Gerne melde ich mich bei dir!
