Sachbearbeiter*in Servicecenter, befristet vom 01.07.2025-28.02.2026
Key information
- Publication date:02 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Temporary
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lagerhausstrasse 5, 8400 Winterthur
Das erwartet dich:
- Service- und lösungsorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Agenturen
- Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge und Kündigungen
- Erfassung und Verarbeitung von diversen Vertragsmutationen im CRM und Syrius
- 2nd Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen von Agenturen und Kundencenter
- Administrative Arbeiten, wie z.B. Retouren-Verarbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura bzw. gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
- Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
- Effiziente und exakte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich), weitere Sprachen sind von Vorteil
