Praktikum CRM Analytics, 90-100%
Key information
- Publication date:19 December 2024
- Workload:90 – 100%
- Contract type:Internship
- Language:German (Basic knowledge)
- Place of work:Basel
Im Team Marketing Data Analytics arbeiten wir auf der Schnittstelle zwischen Category Management, Marketing und Informatik. Wir sind ein junges, motiviertes Team von Zahlen-affinen Analysts und Data Scientists, mit dem Anspruch clevere Lösungen für die vielfältigen Fragestellungen unserer Coop-weiten Auftraggebenden zu finden. Dabei liegt unser Hauptaugenmerk in der Analyse von Kundendaten und der Bereitstellung von analytischen Lösungen für unsere internen Auftraggebenden.
Aufgaben
- Analyse von Kauf- und Verhaltensdaten unserer Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey (Warenkorbanalysen, Kundenpotenzialanalysen)
- Unterstützung der CRM-Fachbereiche bei der analytischen Konzeption und datenbasierten Umsetzung von CRM-Massnahmen und -Kampagnen
- Sicherstellung einer fristgerechten Ausspielung der zielgruppen-spezifischen Marketingaktivitäten
- Betreuung und Analyse von komplexen Kundenfällen
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt auf quantitative Methoden
- Erfahrung mit Statistik-Software (Python, R, SAS) sowie grundlegende Anwenderkenntnisse in SQL
- Kenntnisse in Salesforce, SAS CI, Emarsys oder SAP CRM von Vorteil
- Hohe Selbständigkeit, Eigenverantwortlichkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, gutes Organisationsvermögen und kommunikatives Flair
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Sirin Balcin
HR Marketing
