ERP System Support Specialist (80%)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Publication date:
10 April 2025Workload:
80%- Place of work:Basel
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Job summary
Join our dynamic team in Pharma Manufacturing, where your service-oriented approach shines. This role offers a collaborative environment and growth opportunities.
Tasks
- Support SAP ERP systems and manage change requests effectively.
- Coordinate with SAP Key Users and provide essential training.
- Engage in local and global projects as a system process specialist.
Skills
- Bachelor's in IT or equivalent experience in Supply Chain Management.
- Fluent in German and English with excellent communication skills.
- Strong analytical abilities and a customer-oriented mindset.
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job details
Du bist serviceorientiert, kennst dich im Pharma Manufacturing aus und bewegst dich sicher zwischen Business und IT – auf Deutsch und Englisch. SAP SCM und der Make Assess Release Prozess sind für dich kein Neuland. Eigeninitiative, Selbstorganisation und Lernbereitschaft bringst du mit.
Allgemeine Informationen:
• Startdatum: 01.06.2025
• Spätestmögliches Startdatum: 01.06.2025
• Verlängerung: wahrscheinlich
• Remote/Home Office: Teilweise möglich
• Team: 12 Personen
• On Call/Pikettdienst: Ja
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
• Als Teil des ERP Systems Support Teams in Kaiseraugst ist der ERP System Support Specialist verantwortlich für den Support und Change Management der SAP ERP Systeme und deren Schnittstellen von und zu anderen Systemen in Kaiseraugst. Die Gruppe ERP System Support dient als Dienstleistungseinheit zwischen IT und den operativen Einheiten zur Erfüllung des Make/Assess/Release Prozesses
• SAP ERP Incident & Change Management (Analyse, Spezifikation, Testing, Schulung)
• Koordination / Information / Betreuung der SAP Key User aus den Business Abteilungen im Verantwortungsbereich.
• Hauptansprechperson für den SAP IT Support sowie für die Regional User Community
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern aus anderen SAP Support Bereichen, Business Process Manager, regionalem SAP IT Support und globalen Projekten
• Mitarbeit in lokalen und/oder globalen Projekten als SME und Systemberater für die Supportbereiche
• Projektarbeit und System Process Specialist (SPS) Funktion
Must Haves:
• Bachelor Abschluss in einem Informatikbereich oder gleichwertige Ausbildung in Supply Chain Management
• Min. 5+ Jahre Projekterfahrung oder Erfahrung im operativen Support im Bereich SAP in Supply Chain Management
• Sehr gute Erfahrung in Pharma Manufacturing
• Sehr gute Kenntnisse in Middle Layer
• GMP Erfahrung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level B2)
• Teamfähige, motivierte, selbstständige, resiliente, offene, lernfähige, engagierte und belastbare
• Persönlichkeit mit exzellenten kommunikativen Fähigkeiten
• Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten mit stark ausgeprägter
• Kundenorientierung und Servicedenken
• Prozessverständnis und E2E Mindset
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
