Customer Service Mitarbeiter/in (w/m/d) 80-100%
Key information
- Publication date:25 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Basic knowledge), French (Intermediate)
- Place of work:Feldmoos 1, 8832 Wollerau
Skills
KundenserviceMailChimpTelefonierenVersichertenberatungVersicherungenVersicherungswesen
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Versicherten, Interessenten und Partner und beantwortest ihre telefonischen sowie schriftlichen Anfragen.
- Du sorgst für ein exzellentes Kundenerlebnis und stellst eine fachlich korrekte Beratung sicher.
- Du hast die Möglichkeit, an spannenden Prozessoptimierungen mitzuwirken.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung, idealerweise mit VBV-Zertifizierung oder höherer Qualifikation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch. Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Leidenschaft für Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Erfahrung im Customer Service, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
- Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise.
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere Microsoft 365.
- Einwandfreier Leumund.
Das bieten wir dir:
- Moderner Arbeitsplatz mit guter Anbindung in Wollerau.
- Kostenloser Parkplatz und attraktive Sozialleistungen.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv voranzutreiben.
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen.
- Sichere Anstellung mit attraktiver Vergütung.
- Digitalisierte Prozesse und die Möglichkeit, dich in diesem Bereich einzubringen.
Contact
- Florian Obrist
