Specialist Reception Services (70%)
Publication date:
21 March 2025Workload:
70%- Place of work:Zurich
Job summary
Join SIX as a Specialist in Reception Services in Zurich! Enjoy a dynamic work environment with great benefits.
Tasks
- Manage multilingual phone reception and inquiries efficiently.
- Ensure smooth customer service at reception areas.
- Handle access control and security compliance for visitors.
Skills
- Completed vocational training with 2-4 years in service.
- Fluent in German and English, plus French and Italian.
- Strong communication and customer service skills.
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SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran.
Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte mit uns.
Specialist Reception Services (70%)
Zurich |vor Ort | Referenz 7002
Für unser Reception Services suchen wir eine Verstärkung mit einem Arbeitspensum von 70%. Reception Services spielt eine wesentliche Rolle bei der Erreichung der Ziele des Real Estate Managements sowie der Finance & Services. Als Specialist Reception Services repräsentierst du sowohl extern (Kunden/Gäste, Lieferanten) als auch intern (Mitarbeiter) die Werte der SIX. Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Empfangsdienst und eine effiziente Telefonvermittlung, einschließlich der FM Helpline. Insbesondere verpflichtest du dich, den Empfangsdienst gemäß den Sicherheitsstandards der SIX zu führen.
Das sind Deine Aufgaben
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Mehrsprachige Telefonvermittlung (Englisch, Französisch und Italienisch) innerhalb der SIX
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Bearbeitung von Störungsmeldungen inklusive Ticketerfassung
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Mehrsprachiger Kundenempfang an beiden Empfangsstellen (Campus Zürich)
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Zutrittskontrolle gemäß den Sicherheitsstandards der SIX, einschließlich Badge- und Schlüsselabgabe
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Pflege der Mitarbeiter-Telefonnummern national und international im SAP
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Ticketverkauf für das Schweizer Finanzmuseum
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Entgegennahme von Parkplatzreservierungen (Mitarbeiter und Besucher)
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Betreuung des Kontaktformulars der SIX-Website
Das bringst Du mit
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Abgeschlossene Berufsausbildung
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2–4 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
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Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort
Bei Fragen besuche unsere FAQ-Seite oder kontaktiere Beata Czyzewskaunter der Nummer +48 22 104 6571 / +41 58 399 9800 / +34 91 330 51 49.
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.
