Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 70-100%
Key information
- Publication date:08 March 2025
- Workload:70 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 63 200 - 77 200 /year
- Language:German (Native language), English (Intermediate), Italian (Intermediate)
- Place of work:Dübendorf
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Shirin sucht eine engagierte und kommunikative Kundenbetreuerin (a).
Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 70-100%
Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
- Abklärungen zur Versicherungsunterstellung mit Versicherten und Behörden
- Erstellen von Offerten für bilaterale Verträge sowie von Prämien- und Leistungsübersichten und Verfassen von Auslandbestätigungen
- Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office
Was du mitbringst
- Kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld
- Erfahrung in einer Krankenversicherung oder im Kundendienst von Vorteil
- Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1 sowie gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Selbstständige und belastbare Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise und Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 33786
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
