Kundenberater:in E-Mail-Marketing 60-80%
Key information
- Publication date:30 January 2025
- Workload:60 – 80%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Intermediate)
- Place of work:Schulstrasse 37, 8050 Zürich
2002 gegründet, entwickelt ARTACK WebLab professionelle und individuelle Webapplikationen. Daraus ist auch unser Schwester-Unternehmen «mailXpert» hervorgegangen, die führende Schweizer E-Mail-Marketing Software mit namhaftem Kundenstamm. Wir verfügen über schöne Räumlichkeiten direkt am Bahnhof Oerlikon und arbeiten teilweise auch im Home Office. Derzeit sind wir ein Team von 12 Personen.
Da unser Kundenstamm weiter wächst, benötigen wir Unterstützung bei der Beratung von Interessenten und im Support von Anwenderfragen und suchen deshalb per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Hinweis: Wir möchten den Frauenanteil in unserem Unternehmen fördern und laden deshalb insbesondere Frauen zur Bewerbung ein. Wir würden uns wünschen, dich langfristig in unserem Team zu haben und sind im Gegenzug bereit, dich beruflich zu fördern.
Was sind deine Aufgaben?
Kundenberatung und Verkauf:
- Verkaufsberatung für unser E-Mail-Marketing Produkt «mailXpert» (Firmenkunden)
- Präsentationen und Schulungen online und bei Kunden vor Ort
Support:
- Unterstützung in Anwenderfragen telefonisch und schriftlich (Support)
- Artikel für unsere Wissensdatenbank pflegen / Anleitungs-Videos erstellen / Webinare durchführen
- Gestaltung und Versand von Newslettern
Bearbeitung von Kundenaufträgen:
- Aufbereitung von Inhalten, Gestaltung von Newslettern und Versand im Kundenauftrag
Administration:
- Vertragswesen, Rechnungen, etc.
Welche Person stellen wir uns vor?
- Alter zwischen 20 und 45 Jahren
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Schweizerdeutsch, Englischkenntnisse erwünscht
- Du hast keine Berührungsängste bei Informatik-Themen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Du bist zuverlässig, genau, zeigst Eigeninitiative und kannst auch selbständig arbeiten
- Du bist kommunikativ, schnell denkend, motiviert und hast einen sehr positiven Umgang mit anderen Menschen
- Arbeitserfahrung in relevantem Umfeld, z.B. Marketing, Kommunikation, Kundenberatung, Informatik von Vorteil
Was bieten wir dir?
- Eine sehr abwechslungsreiche und spannende Arbeit
- Eine engmaschige Einarbeitung
- Die Chance, weitere interessante Aufgabenfelder zu übernehmen oder dich zu spezialisieren
- Moderne Anstellungsbedingungen, teilweise Home Office
- Ein motiviertes Team und ein Arbeitsumfeld, das du lieben wirst
- Coole Team-Events
- Möglichkeit, das Pensum weiter auszubauen
Willst du mit uns durchstarten?
Bitte schick uns deinen Lebenslauf resp. deine Bewerbungsunterlagen, ein paar Sätze zu deiner Person und weshalb du denkst, dass die Stelle ausgezeichnet zu dir passt an E-Mail schreiben.
Arbeitsort: Zürich Oerlikon und Home Office (fakultativ)
Anstellung: Festanstellung, Pensum 60-80%
Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellung: Festanstellung, Pensum 60-80%
Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
