Customer Complaint Manager Production Industry 80-100% (a)
Key information
- Publication date:10 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:4001 Basel
Skills
Kundenservicemanagement
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Leitung des Fehlermanagement-Meetings und Überwachung der Massnahmen
- Überwachung von Durchlaufzeiten und Finalisierung von Prüfbescheinigungen
- Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei Q-Methoden & -Werkzeugen
- Mitarbeit an Projekten und Weiterentwicklung des Qualitätsbereichs
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung mit administrativen Fähigkeiten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement in einem produzierenden Industriebetrieb
- Gute ERP-Kenntnisse Lösungsorientiert, kommunikations- und organisationsstark
- Englisch gute mündliche Verständigung
Angebot
- attraktive Anstellungsbedingungen
- gute Sozialleistungen modernes Unternehmen
- abwechslungsreiche Aufgabe
Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung!
