Sachbearbeiter Customer Service 80-100%(m/w/d)
Publication date:
26 February 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Triesen
Job summary
YOUPLUS Assurance AG in Triesen offers innovative life insurance solutions. Join a dynamic team with a supportive work culture.
Tasks
- Assist customers via phone and email with their inquiries.
- Process incoming contract changes as part of daily tasks.
- Ensure high customer satisfaction through efficient service.
Skills
- Experience in customer service or insurance industry required.
- Fluent in German and Italian, additional languages a plus.
- Strong problem-solving and team-oriented mindset.
Summary from the original job ad
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Wir suchen dich als:
Sachbearbeiter Customer Service 80-100% (m/w/d)
Deine Aufgaben
- In dieser vielfältigen Funktion betreust du unsere bestehenden Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Das Bearbeiten von eingehenden Vertragsmutationen gehört zu deinem Daily Business
- Mit deiner kompetenten, kundenorientierten und effizienten Arbeitsweise stellst du ebenfalls eine rasche und einwandfreie Erledigung weiterer Kundenanliegen sicher und trägst so massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Erfassen von Verpfändungen
- Aufgrund deiner lösungsorientierten Persönlichkeit und deiner Neugier wird deine Mitarbeiter auch in diversen
+ In deinem Arbeitsalltag nutzt du deine hervorragenden Deutsch- und Italienischkenntnisse sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr. Jede weitere Sprache die du beherrscht ist ein Plus! Du bringst mit
- Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft und einer ausgeprägten länderübergreifenden Teamorientierung
- Kaufmännische Ausbildung und / oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch-, Italienischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend vorausgesetzt, jede weitere Sprache von Vorteil
- Neben zeitgemässen Anstellungsbedingungen, einem attraktiven Bonusprogramm und sehr guten Sozialleistungen bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz sowie eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur
- Fringe Benefits und Homeoffice-Regelung als fixen Bestandteil
- Arbeitsort ist Triesen