IT Provider Manager (m/w/d)
Publication date:
18 February 2025Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Triesen
Job summary
Are you an enthusiastic and team-oriented individual? Join us to shape the future of the VP Bank Group!
Tasks
- Manage and monitor our IT provider's performance effectively.
- Ensure agreed SLAs and optimize quality and costs together.
- Act as a central interface between internal teams and providers.
Skills
- Proven experience in IT project or infrastructure management.
- Strong IT infrastructure knowledge with technical service insights.
- Excellent communication and presentation skills.
Summary from the original job ad
Is this helpful?
Siehst du dich als begeisterungsfähige und teamorientierte Persönlichkeit, die komplexe Herausforderungen schätzt und das Qualitätsbewusstsein im Blut hat? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir leben Digitalisierung und gestalten damit die Zukunft der VP Bank Gruppe aktiv mit. Als IT-Spezialistinnen und -spezialisten sind wir für das "zentrale Nervensystem" der Bank verantwortlich. Bei uns findest du Teamplayer, die stolz darauf sind, Nerds zu sein.
Deine Herausforderung
- Steuerung und Überwachung der Leistungen unserer IT-Provider, insbesondere Swisscom als Infrastruktur-Outsourcer
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs sowie gemeinsame Umsetzung von Qualitäts- und/oder Kostenoptimierungen
- Zentrale Schnittstelle zwischen der internen Organisation (z.B. IT, Project Management) und den externen Provider
- Kostenplanung und Kostenkontrolle sowie inhaltliche Prüfung aller Rechnungen der Outsourcing Provider
- Verantwortung für das Vertragswesen inklusive regelmässiger Reviews, Anpassungen und Erneuerungen
Dein Profil
- Nachweisbare Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder IT-Infrastrukturmanagement
- Fundiertes IT (Infrastruktur-) Know-how und Verständnis zu den betriebenen technischen Services
- Mehrjährige Erfahrung in der Rolle als Schnittstelle zwischen interner Organisation und externen Partnern
- Kenntnisse in der Gestaltung sowie Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen
- Erfahrung in der Durchführung von Service Reviews sowie im Bereich IT-Controlling
- Konzeptionelle und analytische Arbeitsweise in Verbindung mit ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
- Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Dein/e Ansprechpartner/in
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von
Dein neues Arbeitsumfeld
Seit über 65 Jahren in Liechtenstein verwurzelt und an fünf weiteren internationalen Standorten präsent, haben wir das nötige Fundament und mit etwas mehr als 1'000 Mitarbeitenden die richtige Grösse, um unsere Kundinnen und Kunden mit Neuerungen zu überraschen.
