Mitarbeiter*in Sales Support (50%)

Die Pupil AG mit Sitz in St. Gallen ist eine führende Anbieterin von Schulmanagement-Software. Rund 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon viele mit einem pädagogischen Rucksack, begleiten mittlerweile rund 200 Schulen in der Schweiz bei ihrer digitalen Transformation. Mit der modernen, cloudbasierten Plattform PUPIL lassen sich sämtliche Anforderungen des Schullalltags aus einer Hand lösen.

Um unseren hohen Ansprüchen und dem starken Wachstum gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung ein*e leidenschaftliche*r Mitarbeiter*in Sales Support (50%).

Deine Rolle:

Als Mitarbeiter*in Sales Support unterstützst Du das eingespielte Vertriebsteam bei der Akquise neuer und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Du begleitest im Hintergrund den gesamten Vertriebsprozess, von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Kundengewinnung und -bindung. In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen trägst Du zum weiteren Wachstum des Unternehmens bei und unterstützt die Umsetzung der Vertriebsstrategie. 

Deine Hauptaufgaben:

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Projektverträgen für unsere Kunden, Unterstützung bei der Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
• Pflege und Betreuung unseres CRM-Systems (Salesforce), der Unternehmenshomepage sowie der Social Media Kanäle
• Unterstützung der Verkaufsorganisation in administrativen und organisatorischen Belangen, Analyse von Verkaufszahlen und Erstellung von Berichten zur Unterstützung der Vertriebsaktivitäten
• Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
• Vorbereitung und Betreuung von Verkaufspräsentationen und Unterstützung bei der Erstellung/Aktualisierung von Verkaufsunterlagen wie Broschüren und Flyer
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Vertriebsstrategien und Projekte sowie der Planung von Events für das Vertriebsteam
  

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation, allenfalls Weiterbildung im Bereich Marketing / Vertrieb
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Strukturierte und exakte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
• Empathisch und kommunikationsstark mit ausgeprägtem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Gute Microsoft 365 Kenntnisse (Teams, Word, Excel, PowerPoint)
  

Wir bieten:

• Eine kollegiale, wertschätzende Teamumgebung im spannenden, wachstumsstarken Umfeld der Digitalisierung der Bildungslandschaft
• Ein breites Aufgabenfeld, hohe Eigenverantwortung und die Chance etwas zu verändern
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche
• Freiraum für eigenverantwortliches Handeln in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Die Freiheit, neue Ideen einzubringen und zu entwickeln 
• Flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Unternehmenskultur
• Einen modernen, grosszügigen Arbeitsplatz mit vielfältigen Möglichkeiten, um neue Energie zu tanken und den Kopf freizubekommen