Mitarbeiter/-in für ICT-Support, Applikationsadministration und Projektmitarbeit
Kanton Graubünden
Publication date:
06 February 2025Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Chur
Gemeinsam für Graubünden
Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.
Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.
Mitarbeiter/-in für ICT-Support, Applikationsadministration und Projektmitarbeit
Steuerverwaltung | 80-100 % | Chur
Wir suchen für die Abteilung ICT der Steuerverwaltung per 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung eine Kollegin oder einen Kollegen einerseits für die Unterstützung von Mitarbeitenden als erste Ansprechperson bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer digitalen Arbeitsplätze (Microsoft365 und Steuerfachanwendungen) bei der täglichen Arbeit und andererseits für die Wahrnehmung von weiteren interessanten Aufgaben für die ganze Steuerverwaltung.
Ihr Aufgabenbereich
- 1st Level Support für Anfragen und Meldungen der Mitarbeitenden aus drei Abteilungen über Ticketing System sowie im Bedarfsfall Weiterleitung an / Koordination mit zentralem Helpdesk für 2nd Level Support
- Unterstützung und Koordination der Mitarbeitenden, welche den 1st Level Support in den übrigen Abteilungen wahrnehmen
- Koordination der Anwenderadministration (Bestellung von User-Accounts, Mutations- und Austrittsmeldungen)
- Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit dem zentralen ICT-Support der kantonalen Verwaltung
- Betreuung des Betriebes des Scan Centers sowie Installation, Konfiguration und Administration / Pflege der Scanning- und Imaging-Infrastruktur (inkl. 2nd Level Support und Koordination mit Hard- u. Softwarelieferanten)
- Auslösung von Hard- und Software-Bestellungen sowie selbständige Beschaffung von Zubehör- und Kleinmaterial
- Bewirtschaftung der Mobil-Abonnemente von Mitarbeitenden und der Endgeräte der Steuerverwaltung (Rolle Fleet-Manager/in gemäss Provider)
- Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich der Steuerfachanwendungen
- Unterstützung bei der Durchführung von Anwenderschulungen
Das wünschen wir uns von Ihnen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und praktische Erfahrung im Support
- Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Arbeitsplatz-Betriebssysteme und Office-Anwendungen
- Kenntnisse / Erfahrung im Netzwerkbereich
- Engagement, Sorgfalt und Genauigkeit bei der Arbeit, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Verhalten
- Aufgeschlossenheit mit Stärken in der Kommunikation (Gewandtheit in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation in deutscher Sprache)
- Bereitschaft für eine manchmal eine gewisse Flexibilität und Belastbarkeit erfordernden Tätigkeit in einem kleinen Team
- Fach- / Vorkenntnisse in den Bereichen Steuern und Applikationsadministration sowie Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Für fachliche Fragen steht Ihnen gerne Adriano Kollegger, Leiter Fachanwendungen und stellvertretender Abteilungsleiter ICT, unter der Telefonnummer 081 257 33 30 zur Verfügung.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess kontaktieren Sie bitte Iris Polinelli, Abteilungsleiterin Administrative Dienste, unter der Telefonnummer 081 257 33 16.
Anmeldefrist: 28. Februar 2025
