SpezialistIn für Kundenkommunikation (alle) · 80%

Bei uns darfst du deine Begeisterung für Zahlen und Analysen ausleben. Nicht nur das: Du trägst dazu bei, dass wir in dem, was wir tun, immer besser werden. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die in Zahlen Möglichkeiten und in Analysen Lösungen sieht und uns so vorwärtsbringt. Komm weiter – bei der Bank, die gemeinsam mit rund 1'800 Mitarbeitenden seit 1958 die Menschen ins Zentrum stellt.

Was du bewegst

• Du übernimmst die Fachverantwortung für Kundenmailings: koordinierst, priorisierst alle Aktivitäten, erstellst und entwickelst die Jahresplanung weiter, inkl. Reporting für die Geschäftsleitung.
• Du setzt Fach- und Steuerausschussmeetings auf, bereitest sie vor und führst sie durch. Du stimmst die Jahres- und Kapazitätsplanung mit Projektverantwortlichen und internen Stellen ab.
• Du betreust bestehende Mailing-Verantwortliche und onboardest neue. Du aktualisierst die Intranet- und Kollaborationsseiten (Confluence).
• Du führst die Jahresendverarbeitung (JEV) und weitere bankweite Mailings durch. Du stimmst dich mit laufenden und geplanten anderen Kommunikationsaktivitäten ab.
• Du reviewst und optimierst den Kundenmailing-Prozess und führst Risikokontrollen durch.
• Du nimmst Rechtsabklärungen für verschiedene Mailings vor.

Was du mitbringst

• Eidg. Fachausweis · Marketing- und Kommunikation, PR, Projektmanagement, Germanistik
• 5-7 Jahre · Unternehmenskommunikation, Marketing-Kommunikation, Segment- und Vertriebsmanagement, Agentur
• Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (von Vorteil) ·
• Hohe Kundenorientierung, antizipatives Denken, gutes Sprachgefühl und Textverständnis sowie Freude am Schreiben.
• Gute Stakeholdermanagementfähigkeiten, Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen und Partner, abteilungsübergreifendes Denken.
• Gute Entscheidungsfähigkeiten sowie im Priorisieren, Projektmanagement, Prozesssteuerung und Reporting.
• Branchenkenntnisse der Finanz- und Versicherungsindustrie.
• Kenntnisse der Zusammenhänge der diversen Disziplinen der Unternehmenskommunikation und allfällige Erfahrung in einer der Bereiche.

Was wir dir bieten

• Mitarbeiterangebote · Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
• Kinderbetreuung · bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
• Flexibler Arbeitsort / Home Office · Individuelle Möglichkeiten für Home Office
• Berufliche Vorsorge · Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
• Migros Bank · Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen

Bewerbung & Kontakt

Susanne Tscholl
HR Business Partner
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