Commercial externe senior

Présentation de l’hôtel

A proximité de la Tour Eiffel, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », un restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000m² avec un amphithéâtre et 30 salles de séminaire.

Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d’une piscine avec un toit ouvrant.

Doté d’une clientèle internationale multi segments, son équipe de près de 300 talents participent au succès de l’hôtel.

Vous êtes expérimenté(e) et déterminé(e) à atteindre les objectifs fixés par la Direction, et surtout prêt à relever des défis.

Rejoigniez la Team du Novotel Paris Centre Tour Eiffel et devenez notre futur Commercial externe sénior (H/F) !

Description de l'emploi :

Nous recherchons un futur Commercial externe sénior (H/F) B to B talentueux, maîtrisant les stratégies de vente et les techniques de négociation. Vous développerez un portefeuille clients en gérant des comptes et en prospectant de nouvelles opportunités.

Missions :

Rattaché (e) à la Directrice des Ventes, vous aurez pour missions principales :

1/ Optimisation du chiffre d’affaires global de l’hôtel et plus particulièrement du chiffre d’affaires B to B segment individuel affaires

• Fidéliser et animer les comptes clients existants : animations en direct ou via les équipes des Ventes Accor Europe.
• Identifier et prospecter de nouveaux clients : domestiques et multi marchés.
• Animer les différents bureaux de vente Accor à l’international.
• Organiser des actions de promotion des ventes : cocktail, blitz, soirées clients, etc.
• Suivre les demandes de réservations individuelles B to B.

2/ Démarchages et actions commerciales

• Participer à l’élaboration du Plan d’Action Commercial annuel avec la Directrice des Ventes. 

• Représenter l’hôtel sur les missions et les salons en France et à l’étranger.
• Mettre en place d’actions commerciales ciblées en accord avec la Direction.

3/ Développement de la zone Primaire :

• Analyser la concurrence.
• Elaborer un mapping des clients corporate sur la zone.
• Animer le portefeuille clients et mettre en place des partenariats.

4/ Suivi des performances clients et analyse des résultats du portefeuille

• Analyser les performances clients : suivi des nuitées, chiffres d’affaires, progression de la part de marché, etc.
• Identifier les comptes à fort potentiel, les clients matures, etc.
• Définir les marchés niches grâce à une analyse approfondie en collaboration avec le Revenue Manager.
• Présenter les résultats mensuels et trimestriels de son portefeuille clients à la Direction.
• Avoir une stratégie Pricing clients en collaboration avec le Revenue Manager.

Profil  :

Nous recherchons un Commercial externe sénior (H/F) terrain expérimenté (e), déterminé (e) à atteindre les objectifs fixés par la Direction et prêt (e) à relever des défis ! Les compétences et les qualités attendues pour ce poste :

• Maîtriser les techniques de vente et de négociations
• Maîtriser parfaitement l’anglais (écrit et à l’oral)
• Connaître des cultures internationales pour réussir dans ses missions
• Maîtriser les outils de gestion de base de données (CRM)
• Avoir une aisance relationnelle et en communication
• Avoir une bonne connaissance du marché
• Savoir bien gérer son stress
• Avoir une bonne capacité d’organisation et de gestion du temps
• Être capable de prendre des décisions rapides et efficaces, dans l’intérêt de l’hôtel

Nous aussi, nous avons des points bonus + :

• Un 13ème mois
• Intéressement collectif, participation et dispositifs épargne salariale
• Indemnité compensatrice de nourriture
• Carte Heartist
• Cours collectif de sport
• Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !