Rezeptionist/in 80-100%
Key information
- Publication date:15 October 2024
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 4 500 min. /month
- Language:German (Intermediate), English (Basic knowledge)
- Place of work:Seftigenstrasse 99, 3007 Bern
Skills
GästebetreuungHotelwesenInkassoRéceptionReklamationswesenTelefondienst
Haben Sie Lust auf spannende Erfahrungen mit neuen Lieblingsarbeitskollegen?
Wir suchen ein/e Rezeptionst/in per sofort oder nach Vereinbarung in einer Festanstellung. Abendarbeit/Wochenendarbeit möglich.
Zu Ihren Herausforderungen gehören :
Front Office:
- Tägliche Betreuung von Hotelgästen
- Begrüssung von Seminargästen im Hotel Ambassador
- Bedienung des Computersystems Fidelio „Suite 8“
- Allg. Receptionsarbeiten (Check-in/Check-out)
- Telefondienst
- Inkasso sowie Verkaufswesen
- Reklamationswesen
Back Office:
- Reservationsannahme von Gruppen und Individualreisenden
- Rechnungswesen
- Verwaltung von Debitorenbuchhaltung
- Kreditkartenabrechnungen
- Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
- Bestellwesen und Lagerbewirtschaftung
- Ausarbeiten und Einführen von internen Betriebsabläufen
- Kontrolle von Tagesabschlüssen
Damit gelingt Ihnen der Einstieg:
- Abgeschlossene Lehre, vorzugsweise Kauffrau/mann EFZ oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann
- Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil (was nicht ist, kann noch werden!)
- Vertraut im Umgang mit MS-Office
- Flexibilität und Belastbarkeit
- selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Kontakt mit Gästen
- Teamfähigkeit
- gute Umgangsformen
- kundenorientiert
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein junges, offenes Team mit viel Freude am Beruf
- Abwechslungsreiche und vielseitige Arbeit
- Jeden Tag eine neue Erfahrung - nicht nur im Hotel Ambassdor, sondern auch im Partnerhotel City am Bahnhof
- Gäste aus aller Welt
- kostenlose Parkmöglichkeiten
- offizielles Mannschaftshotel des BSC Young Boys
- 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage