Kundendienstberater:in
Publication date:
04 October 2024Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Meilen
Job summary
Join our successful regional representation of BMW and MINI! We offer a motivating work environment and great benefits.
Tasks
- Provide customer consultation for maintenance and repairs.
- Collaborate closely with our importer for seamless operations.
- Handle order opening, disposition, and invoicing tasks.
Skills
- Completed vocational training as an automotive specialist or mechatronics expert with commercial education.
- Experience in customer service within the automotive industry.
- Excellent German and good English communication skills.
Summary from the original job ad
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Wir sind eine erfolgreiche Regionalvertretung der Premiummarken BMW und MINI und suchen zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine:n
Ihr Aufgabenbereich:
- Kundenberatung und -betreuung für Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Importeur
- Auftragseröffnung/ -Disposition/ -Fakturierung
- Erstellen von Offerten
- Machbarkeitsabklärungen mit der Werkstatt
- Eingabe und bearbeiten von Garantieanträgen
- Diverse administrative Zusatzaufgaben (z.B. Fakturierung, Kasse, Anschlussgarantien, etc.)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann/-fachfrau oder -mechatroniker/in mit kaufmännischer Weiterbildung
- Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater/in im Automobilgewerbe sowie mit den Marken BMW und MINI von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten, hohe Dienstleistungsorientierung mit guten Umgangsformen
- Freude an organisatorischen Arbeiten im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Angemessenes Salär & gute Sozialleistungen
- Offenheit für eine persönlich zugeschnittene Weiterbildung
Haben Sie Drive? Dann steigen Sie ein! Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter E-Mail schreiben. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Amer Besic, Technischer Leiter , unter Tel. Nr. 044 924 24 22 zur Verfügung.
Auto-Graf AG
Garage – Carrosserie
Seestrasse 941
8706 Meilen
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