IT Support Lead (m/w/d)
Key information
- Publication date:14 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 100 000 - 110 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Emmen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Leitung und fachliche Führung eines Support-Teams.
- Verantwortung für Personalplanung, Einsatzplanung und Mitarbeitergespräche.
- Sicherstellung einer lösungsorientierten und effizienten Support-Organisation.
- Unterstützung im Tagesgeschäft, inkl. Bearbeitung eskalierter Anfragen und 1st/2nd Level Support.
- Förderung der Mitarbeitenden, Prozessoptimierung und Pflege von Kundenbeziehungen.
Deine Skills
- Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik.
- Erfahrung in der Führung von Fachmitarbeitenden.
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
- Begeisterung für Planung und Organisation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
