IT Support Administrator (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:St. Gallen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Erste Anlaufstelle für Kunden im Bereich IT-Applikationssupport
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von IT-Anwendungen
- Aktive Beteiligung an Kundenprojekten zur erfolgreichen Umsetzung
- Durchführung von Releasetests für neue Softwareversionen und Produkte zur Qualitätssicherung
- Systematische Dokumentation von Supportfällen und technischen Problemen zur kontinuierlichen Verbesserung und Wissensbasis-Erweiterung
- Schulung der Endanwender in der Nutzung von IT-Applikationen und neuen Softwareversionen für optimales Nutzererlebnis und Technologieausschöpfung
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation als solide Basis
- Leidenschaft für die Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen
- Stets auf der Suche nach neuen Optimierungsmöglichkeiten für Prozesse
- Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit zur optimalen Erfüllung ihrer Bedürfnisse
- Resilienz und Durchhaltevermögen zur erfolgreichen Bewältigung von Herausforderungen
- Fähigkeit, sich in die Perspektive der Gesprächspartner hineinzuversetzen und klar sowie verständlich zu kommunizieren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für sicheres Agieren im internationalen Umfeld
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
