Specialist Customer Service (m/w/d), 50%
Key information
- Publication date:19 November 2024
- Workload:50%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), French (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Bahnhofstrasse 6, 5600 Lenzburg
Zeitlose Eleganz, innovatives Design und aussergewöhnliche Qualität: Dafür steht der Name Villeroy & Boch und das bereits seit dem Jahr 1748. Basierend auf dieser Tradition entwickeln Designer und Produktmanager Kollektionen und Konzepte, die Lebenswelten gestalten. Ob in den Bereichen Bad und Wellness, Dining & Lifestyle, Fliesen oder Küche – unsere Produkte zeichnen sich durch edle Anmutung, intuitive Handhabbarkeit und langlebige Qualität aus.
Für unseren Sitz in Lenzburg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
Was wir Ihnen bieten: Bei Villeroy & Boch erwartet Sie ein Arbeitsumfeld geprägt von hohem Anspruch und Begeisterung für das, was wir tun. Gemeinsam mit uns können Sie neue Wege beschreiten und sich leidenschaftlich für Ihre Themen einsetzen. Leistung fördern wir mit professionellen Weiterbildungsmaßnahmen und vielfältigen beruflichen Perspektiven.
Was Sie erwartet:
- Sie sind verantwortlich für sämtliche administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Bestellungen, Retouren, Gutschriften etc.
- Sie unterstützen unseren Aussendienst in diversen administrativen Belangen.
- Sie drucken und versenden Verkaufs- und Werbematerialien etc. an unsere Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz.
- Sie stehen unterschiedlichsten Kanälen für telefonische Auskünfte zur Verfügung.
- Eine Teilzeit-Tätigkeit im Umfang von 50%, idealerweise verteilt auf fünf, mindestens aber auf vier Arbeitstage vor Ort
Was wir erwarten:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit gutem Erfolg absolviert.
- Sie können mehrere Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich vorweisen.
- Sie kennen sich sehr gut mit den Office Produkten aus und haben auch Erfahrung im Umgang mit SAP-Programmen. Salesforce-Kenntnisse wären ein Vorteil.
- Darüber hinaus sind Sie eine kommunikative und offene, dienstleitungs- und qualitätsorientierte Persönlichkeit.
- Um unser Verkaufspersonal in der ganzen Schweiz professionell unterstützen zu können, ist es unabdingbar, dass Sie über ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse verfügen. Weitere Sprachen, die Sie idealerweise beherrschen, sind Englisch und Italienisch.