Sachbearbeiter*in Verkauf 100%
Publication date:
13 December 2024Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Root
Job summary
Join us as a Sales Clerk 100% at our headquarters in Root (LU). Be part of a vibrant team promoting kitchen solutions and a positive work culture!
Tasks
- You will manage the entire order process from inquiry to implementation.
- Ensure material availability and timely execution of orders.
- Resolve complaints and challenges to keep our customers happy.
Skills
- A completed vocational training, preferably in a commercial or technical field.
- Experience in order processing and customer contact is ideal.
- Strong communication skills in German are essential, French is a plus.
Is this helpful?
Wir suchen dich als
Sachbearbeiter*in Verkauf 100%
an unserem Hauptsitz in Root (LU)
Unsere Fachhandelsabteilung sucht ein neues Teammitglied
In unserer Fachhandelsabteilung, dreht sich alles um die reibungslose Abwicklung von Küchen und die optimale Vorbereitung für unsere Produktion. Wir arbeiten eng zusammen, haben Spass und wollen das Unternehmen voranbringen. Unsere Unternehmenskultur ist uns sehr wichtig und basiert auf Wertschätzung, Respekt und Ehrlichkeit - Werte, die auch dir wichtig sind? Wenn ja, bist du bei uns richtig!
Deine Rolle
Als Sachbearbeiter*in Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, den Fachhandel und unsere Produktion. Deine Hauptaufgabe: eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse effizient ineinandergreifen und unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden.
Darauf kannst du dich ausserdem freuen
- Auftragsabwicklung: Du koordinierst den gesamten Bestellprozess, prüfst Aufträge auf Machbarkeit und sorgst für eine termingerechte Umsetzung.
- Materialverfügbarkeit: Du behältst den Überblick über Materialien und stellst sicher, dass sie rechtzeitig verfügbar sind (Apparate, Handelswaren, etc.).
- Reklamationsmanagement: Herausforderungen wie Mängel oder Reklamationen siehst du als Chance, dich als Problemlöser*in zu beweisen und unsere Kunden glücklich zu machen.
In diesen spannenden Aufgaben kannst du deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten voll entfalten. Du bist die Person, die alles zusammenhält und den Fachhandel mit uns auf ein neues Level bringt!
Mit diesen Skills bist du gut gewappnet
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit - diese kann kaufmännisch oder technisch sein
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und im Kundenkontakt sammeln
- Technisches Verständnis ist für diese Rolle essenziell, um komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und anzuwenden
- Solide Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind ein Muss. Wenn du ausserdem Französisch sprichst, ist das ein grosser Pluspunkt!
- Versiert im Umgang mit EDV-Anwendungen wie MS Office, CRM, ERP und Winner
Veriset als Arbeitgeberin
Menschen aus rund 25 Nationen arbeiten bei Veriset. Sie alle vereint ein Ziel: Die besten Küchen für Schweizer Haushalte zu entwickeln, zu planen, zu produzieren und zu montieren. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit rund 350 Mitarbeitenden legen wir grossen Wert auf einen familiären Umgang miteinander. Wir gehören mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und zahlreichen weiteren Vorzügen zu den überdurchschnittlich bewerteten Arbeitgeberinnen der Branche.