Kundendienstberater im Bereich Nutzfahrzeuge 80 - 100% (a)
Auto AG Truck
Publication date:
08 January 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Urtenen-Schönbühl
Die Auto AG Truck ist der schweizweit grösste Nutzfahrzeug Händler. Mit über 350 Mitarbeitenden und 11 Standorten in der Schweiz bieten wir neben dem Verkauf sämtliche Dienstleistungen rund um das Nutzfahrzeug aus einer Hand.
Kundendienstberater im Bereich Nutzfahrzeuge 80 - 100% (a)
Am Standort in Urtenen-Schönbühl BE suchen wir eine technisch versierte Person, welche eine professionelle Abwicklung vor und hinter der Front des Kundendienstes sicherstellt und das gesamte Werkstattteam unterstützt.
Deine Aufgaben
- Betreuung der Kunden (Annahme Reparaturen, Service) am Schalter und Telefon
- Offerterstellung & Verkauf sämtlicher Werkstattleistungen
- Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen
- Schlusskontrolle und Verrechnung der Werkstattaufträge
- Koordination und Durchführung von Fahrzeugübergaben
- Planung der Miet- und Ersatzfahrzeuge sowie Kontrolle auf Schäden
- Abklärung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Bearbeitung von Versicherungsfällen
- Allgemeine administrative Arbeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Nutzfahrzeuge, Bau- oder Landmaschinen
- Berufserfahrung im Automobil-Bereich, Vorteil auf Nutzfahrzeuge
- Entsprechenden Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Kundenorientierte Persönlichkeit sowie sicheres Auftreten
- Stilsichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachen (Italienisch, Französisch, Englisch) von Vorteil
- Vorzugsweise bereits Berufserfahrung als Kundendienstberater gesammelt
- Interesse an Entwicklung der neusten Technologien und Bereitschaft sich weiterzubilden
- Zielorientierte sowie zuverlässige Person, welche selbständig arbeitet und auch in hektischen Situationen den Überblick behält
Dich erwartet
- Spannende, herausfordernde, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- Angenehmes, dynamisches Arbeitsklima mit einem motivierten Team
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Modern eingerichteten Arbeitsplatz in einem gut etablierten Unternehmen
- Gut erschlossener Arbeitsort
- Ein Unternehmen, dass die Zukunft der neusten Trends / Mobilität aktiv mitgestaltet
- 5 Wochen Ferien und Gratisparkplatz sowie weitere Benefits unter https://autoag.ch/karriere/unsere-benefits
Hast Du Lust auf eine neue Aufgabe und willst Teil eines qualifizierten, tollen Teams sein?
Dann melde Dich bei uns!
Auto AG Truck | Stationsstrasse 88 | 6023 Rothenburg
+41 41 289 33 40 | autoag-truck.ch
+41 41 289 33 40 | autoag-truck.ch
Auskunft erteilt Dir
Lorena Fankhauser | HR-Generalistin | +41 41 289 33 41
Stephan Matzinger | Betriebs- /Werkstattleiter | +41 31 340 80 13
Lorena Fankhauser | HR-Generalistin | +41 41 289 33 41
Stephan Matzinger | Betriebs- /Werkstattleiter | +41 31 340 80 13
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