Fachperson Mutationen Ergänzungsleistungen 80 - 100 % (mit Option auf Teamleitung)
Publication date:
27 March 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Luzern
Job summary
Join our team as a Specialist in Mutations for Supplementary Benefits.
Tasks
- Independently process mutation reports and periodic checks.
- Handle complex issues like recourse requests and settlements.
- Provide advice to insured individuals via various channels.
Skills
- Commercial education with experience in social insurance preferred.
- Strong communication skills and empathy for older individuals.
- Proficient in IT systems and high attention to quality.
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WAS ist deine Zukunft?
Werde Teil unseres Teams als
Fachperson Mutationen Ergänzungsleistungen 80 - 100 % (mit Option auf Teamleitung)
Du interessierst dich für Sozialversicherungen und hast Freude am persönlichen und telefonischen Kontakt? Im Bereich Ergänzungsleistungen (EL) suchen wir für das Team Mutationen eine engagierte, selbständige und kommunikative Persönlichkeit. Die Hauptaufgabe besteht in der selbständigen, speditiven und zuverlässigen Bearbeitung von Mutationsmeldungen und periodischen Überprüfungen sowie der Erstellung von Rückforderungs- und Verrechnungsverfügungen. Der Stellenantritt ist nach Vereinbarung möglich.
Deine Aufgaben
- Du prüfst Mutationsmeldungen der versicherten Personen wie Familienverhältnisse, Wohnsituationen, Versicherungsleistungen, Wirtschaftliche Änderungen usw.
- Du kümmerst dich um anspruchsvolle Themen wie Rückforderungen, Erlassgesuche, Einsprachen und Verrechnungen.
- Du überprüfst regelmässig die Ergänzungsleistungen der versicherten Personen.
- Du berätst die versicherten Personen telefonisch, schriftlich und persönlich.
- Du hast bei Interesse und Eignung die Möglichkeit in 1 bis 2 Jahren die Teamleitung Mutationen (11 Mitarbeitende) zu übernehmen. Dabei wirst du von der aktuellen Teamleiterin unterstützt und begleitet.
Deine Kompetenzen
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich.
- Du bringst einige Jahre Berufserfahrung bei einer Kranken- oder Sozialversicherung mit.
- Du bist eine durchsetzungsstarke, kommunikative und empathische Persönlichkeit und zeigst Verständnis für betagte und invalide Menschen.
- Du hast Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit, pflegst einen respektvollen Umgang und interessierst dich möglicherweise für Themen rund um die Personalführung.
- Du denkst vernetzt, arbeitest genau, hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein Flair für Zahlen.
- Du verfügst über gute Umgangsformen, ein hohes Qualitätsbewusstsein, bist offen für Neues und findest dich rasch in IT-Systemen zurecht.
Dein neuer Arbeitgeber
Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Dazu zählt die Ausgleichskasse Luzern. Sie sichert den Zugang zu den Grundleistungen der sozialen Sicherheit - effizient, serviceorientiert und kundenfreundlich.
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter:
Monja Jegen
HR Manager
Telefon: 041 209 08 29
www.was-luzern.ch/
Monja Jegen
HR Manager
Telefon: 041 209 08 29
www.was-luzern.ch/
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