Abacus Supporter (m/w/d) 80-100%

Deine Aufgaben 

• Applikationsbezogene Fachberatung und technische Unterstützung für Kunden
• Analyse und Lösung von Support-Fällen zur Identifizierung effektiver Ansätze
• Proaktiver Kundenaustausch, um Begeisterung und langfristige Zufriedenheit zu fördern
• Durchführung von internen Schulungen und Einführungen zur optimalen Nutzung der Abacus-Software
• Beratung auf Augenhöhe, um sicherzustellen, dass Kunden den maximalen Nutzen aus den Lösungen ziehen
• Sicherstellung eines hochwertigen Supports mit einem starken Fokus auf Qualität und Effizienz

Dein Profil 

• Du verfügst über erste Erfahrung im Bereich Support für das Abacus Lohn/HR-Modul
• Idealerweise bringst du eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit
• Ausserdem kommunizierst du sicher in Deutsch und Französisch
• Deine Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Zudem besitzst du die Fähigkeit, Herausforderungen analytisch sowie durch vernetztes Denken anzugehen
• Du zeigst eine hohe Bereitschaft zur Teamarbeit

Deine Benefits

• Du entscheidest: 5, 6 oder 7 Wochen Ferien
• Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kompensation von Mehrstunden
• Homeoffice / Ortsunabhängiges Arbeiten möglich
• Unterstützung bei externer Weiterbildungen
• Breites internes Seminarangebot
• Ein erfolgreiches und starkes Team
• Interessante Entwicklungsperspektiven

Werde Teil der dynamischen Abacus-Welt bei BDO – ein Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten einbringen, deine Dienstleistungsorientierung entfalten und deine berufliche Entwicklung gezielt vorantreiben kannst!