Technischer Sachbearbeiter - Service 80-100 (m/w/d)
Key information
- Publication date:23 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Basel
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für Ersatzteile.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen.
- Planung und Organisation von Ersatzteil-Lieferungen weltweit.
- Überwachung der Liefertermine und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Abwicklung von Garantiefällen und Reklamationen.
- Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen.
- Überprüfung und Pflege der Bestandslisten im Lager.
- Erstellung von Monatsberichten und Auswertungen für das Management.
Deine Skills
- Kaufmännische oder logistische Grundausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Ersatzteilmanagement.
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und ERP-Systemen.
- Selbständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit.
- Hohes Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen.
- Technisches Interesse, idealerweise Branchenkenntnisse.
- Teamorientierung und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Ethan Glass,
+41 44 385 21 76
