Conseiller(ère) de service automobile H/F à 100%
Key information
- Publication date:13 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Nyon
Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e)
- Diplôme en automobile, commerce
- Expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'automobile
- Excellentes compétences en service client et en communication
- Connaissance de base des processus de réparation et entretien automobile un atout
- Sens de l'organisation et des priorités
- Capacité à travailler en équipe avec les techniciens
- Accueil physique et téléphonique et écouter leurs besoins pour identifier leurs attentes
- Conseiller les clients sur les interventions nécessaires, les coûts et les délais
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques pour garantir la bonne exécution des services
- Gérer la prise de rendez-vous et optimiser le planning des interventions
- Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité
