Specialist Customer Administration (100%)
Key information
- Publication date:20 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), French (Basic knowledge), English (Fluent)
- Place of work:Zurich
SIX treibt den Wandel der Finanzmärkte voran, wir sind Vorreiterin in Sachen Innovation und FinTech.
Mit Niederlassungen an 33 Standorten stehen wir seit 2008 für Innovation und Stabilität an den globalen Finanzmärkten, aber unsere Wurzeln reichen bis in die 1930er Jahre zurück. SIX stellt Banken und anderen internationalen Finanzinstituten technische Infrastruktur und Dienstleistungen zur Verfügung. Wir betreiben die Börsen in Zürich und Spanien, bieten globale Clearing- und Abwicklungsdienstleistungen an, verkaufen weltweit Finanzinformationen und stellen sichere Zahlungslösungen für Kunden in der Schweiz bereit.
In dieser abwechslungsreichen Position bist du verantwortlich für die Betreuung eines Verkaufsgebietes in Zusammenarbeit mit einer/m Verkaufsmitarbeitenden. Zudem bist du zuständig für die Wahrnehmung aller unterstützenden und administrativen Tätigkeiten für den Verkauf und die Einführung der Finanzinformationssysteme bei den Kunden.
Bist du bereit für diese spannenden Tätigkeiten? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen.
- Betreuung eines Kundenverkaufsgebietes in Zusammenarbeit mit dem Sales- und Account Managers in sämtlichen Verkaufsaktivitäten für Finanzdienstleistungsprodukte für die Region Deutschschweiz
- Beantwortung sämtlicher Kundenanfragen bezüglich Produkte, Funktionalitäten, Daten, Preise, Börsenberechtigungen und Reklamationen
- Erstellen und Bearbeitung der Kundenverträge im Finanz-Kunden-Informationssystem
- Veranlassung der Fakturierung und Überwachung des Mahnwesens und der Abgrenzungen
- Verantwortlich für Produkte und Datenberechtigungen («Entitlements») sowie Planung, Koordinierung und Überwachung von Kunden- und Verkaufsprojekten
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Finanzumfeld
- Ausgewiesene Erfahrungen in der Administration mit grossem Organisationsgeschick
- Hohes Qualitätsverständnis sowie exakte und zuverlässige Arbeitsweise verbunden mit grosser Selbständigkeit und hoher Belastbarkeit
- Ausgesprochene Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
- Fliessende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Bis zu 40% Homeoffice
- 25 Ferientage --> Zusätzlich kannst du bei Bedarf weitere Ferientage kaufen
- Attraktive Pensionskassen Leistungen: 40% finanziert durch den versicherten Arbeitnehmer, 60% finanziert durch SIX als Arbeitgeber
- Vergünstigungen auf Essen & Getränke
- Ermässigung auf ZVV- und SBB-Abonnemente (ZVV-BonusPass, BonusPass, Rail Check für ein GA oder andere Abonnemente) oder auf kostenpflichtige Monatsparkplätze (Verfügbarkeit abhängig vom Standort)
