Sachbearbeiter:in Mitgliederadministration 80%
Key information
- Publication date:07 April 2025
- Workload:80%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:French (Fluent), German (Fluent)
- Place of work:Dammweg 3, 3013 Bern
Physioswiss, Schweizer Physiotherapie Verband, ist einer der grössten Berufsverbände im Gesundheitsbereich mit rund 12’000 Einzelmitgliedern und Organisationen der Physiotherapie in 16 Kantonal- und Regionalverbänden.
Seit über 100 Jahren setzen wir uns für die Weiterentwicklung des Berufsstands und somit für eine effektive und effiziente physiotherapeutische Gesundheitsversorgung in der Schweiz ein. Die Geschäftsstelle gewährleistet die Betreuung aller Mitglieder und Organe, die Erarbeitung von Grundlagen sowie die Kommunikation von Physioswiss.
Für unsere Geschäftsstelle in der Lorraine in Bern, suchen wir ab 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung, dich als
Dein neuer Arbeitsplatz: familiär, vielseitig und wichtig
In unserer Geschäftsstelle mit rund 20 Mitarbeitenden schätzen wir die familiäre Atmosphäre, in der jede:r zählt. Als Sachbearbeiter:in Administration bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und trägst dazu bei, dass unsere Verbandsadministration effizient funktioniert. Dein organisatorisches Talent und deine Freude am Austausch mit unseren Mitgliedern helfen dir, den Arbeitsalltag für das Team und unsere Physiotherapeut:innen zu erleichtern.
Deine Aufgaben
- Mitgliederauskunft:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und stehst täglich im direkten Kontakt mit ihnen. Du beantwortest telefonische Anfragen auf Deutsch und Französisch und bearbeitest E-Mails im allgemeinen Postfach. Mit deinem freundlichen Auftreten und deiner ausgeprägten Serviceorientierung sorgst du dafür, dass sich unsere Mitglieder jederzeit bestens betreut fühlen.
- Mitgliederverwaltung: Du betreust und koordinierst die Ein- und Austritte unserer Mitglieder und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher. Zudem überwachst du die Fakturierung der Mitgliederbeiträge sowie weiterer Dienstleistungen. Änderungen wie Adressanpassungen oder Statuswechsel bearbeitest du effizient und sorgfältig.
- Sekretariatsführung: Während der Ferienabwesenheit der Assistenz der Geschäftsführung übernimmst du deren Stellvertretung. Zudem koordinierst du gemeinsam mit den Fachbereichen die tarifpartnerschaftlichen Prozesse im Bereich UVG – von der Organisation von Sitzungen über die Einhaltung von Abläufen bei Schlichtungsverfahren bis hin zur Protokollerstellung
Das bringst du mit
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium in Business Administration oder ähnlich.
- Berufserfahrung: Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit.
- Sprachkenntnisse: Deutsch oder Französisch ist deine erste Sprache, die andere Sprache beherrschst du mindestens auf Niveau B2.
- IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Organisations- und Teamfähigkeit: Du arbeitest äusserst strukturiert, hältst gerne die Fäden in der Hand und arbeitest sowohl eigenständig als auch im Team zuverlässig und engagiert.
Das bieten wir dir
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, eingespielten Team.
- Homeoffice ist bei uns möglich.
- Vielseitige Aufgaben, bei denen kein Tag wie der andere ist.
- Die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und die Abläufe in unserer Geschäftsstelle mitzugestalten.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein Arbeitsplatz, an dem du einen echten Unterschied machst.