Kundenberater/in
Publication date:
17 January 2025Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Arbon
Job summary
Join Raiffeisenbank Regio Arbon, a successful local bank. Enjoy a collaborative work environment and great benefits.
Tasks
- Support the team leader in customer advisory roles.
- Enhance customer experience through proactive service.
- Develop customized solutions based on client needs.
Skills
- Completed banking training or equivalent education.
- Strong communication and problem solving skills.
- Sales-oriented mindset with customer service expertise.
Summary from the original job ad
Is this helpful?
Für die Raiffeisenbank Regio Arbon, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Arbon TG und Steinach SG, suchen wir eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in.
Was erwartet dich?
- Möglichkeit zur Stellvertretung des Teamleiters Kundenberatung
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Teamkundenportefeuilles
- Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen in den Basisprodukten "Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen"
- Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des segmentsspezifischen / kundenspezifischen Produktangebots
- Ausbau des bestehenden Teamkundenstamms sowie durch gezielte Akquisition von Neukunden
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
- Übernahme eines Kundenpools
Was bieten wir?
- schnelle und gemeinsame Entscheidungswege
- Familiäre Atmosphäre und Teamunterstützung
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit finanzieller Unterstützung intern und extern
- Attraktive Vorzugsbedingungen und Sozialleistungen
- REKA und weitere spannende Vergünstigungen
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken
- Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
- Dynamische, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit gewinnendem Auftreten