ICT Service Desk Mitarbeiter
Key information
- Publication date:01 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Fluent)
- Place of work:Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham
Sie fühlen sich im IT-Support gut aufgehoben, wünschen sich aber Freiräume und gleichzeitig ein unterstützendes Team bei einem Arbeitgeber mit einer gesunden Unternehmenskultur?
Wir suchen einen ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w) mit einem Pensum von 80-100% und guten Fähigkeiten in der Analyse, Lösung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Service Requests. Ihr Arbeitsort wird in Zürich, Zug und Luzern sein und der Arbeitsbeginn erfolgt nach Vereinbarung.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Sie erarbeiten und dokumentieren nachvollziehbarer Lösungsansätze von Störungen im Unternehmen
- Aktives Monitoring über die Software- und Hardware Auslastung sowie Führen eines stimmigen Inventars
- Sie pflegen und installieren Komponenten der IT-Infrastruktur und des Netzwerk, die Clients sowie Mobile Devices
- Als Abwechslung arbeiten Sie oft und intensiv bei Projektarbeiten z.B. in den Bereichen Prozessoptimierung mit
- Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für die Anwender und setzten Change Requests professionell um
Qualifikationen / Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker oder Informatikerin mit EFZ