Mitarbeiter:in Kundenservice

Mitarbeiter:in Kundenservice 40–60%

Als direkte:r Ansprechpartner:in rund um das Bestellwesen bist du in der Schlüsselfunktion zwischen der DIWISA, regionalen Verkaufsleiter:innen und unseren Kund:innen. Du stellst dich täglich der Herausforderung von Beratung, Aufnahme und Verarbeitung diverser Bestellungen. Flexibles, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten liegt dir auch in hektischen Zeiten? Nichts bringt dich so schnell aus der Ruhe? Dann suchen wir genau dich.

Unsere «Wir-Kultur» lebt von Teamspirit, Innovationen und der Freude am gemeinsamen Erfolg. Bei uns kannst du dich kreativ entfalten und eigenverantwortlich an Projekten arbeiten, die den Unterschied machen.

DAS SIND DEINE AUFGABEN

• Administrative Abwicklung des Bestellwesens
• Telefonische Beratung unserer Kund:innen aus der ganzen Schweiz
• Schnittstellenfunktion zu Trade Marketing und Verkauf
• Durchführung und Unterstützung von Aktionen mit dem Aussendienst

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Möglichkeit an den beiden fixen Arbeitstagen (Mo & Di, Mi bei Ferienablös) zu arbeiten
• Erfahrung im administrativen Bereich, EDV-Kenntnisse
• Freude im Umgang mit Menschen und kundenorientiertes Handeln
• Begeisterung an Getränken und Spirituosen
• Exakte und speditive Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil

Nimm deine Chance bei uns wahr: Unser vielseitiges Markenportfolio umfasst nationale und internationale Brands. Wir bieten dir zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner persönlichen Fachkompetenz. Als Mitarbeiter:in Kundenservice unterstützt du das bestehende Kundenservice-Team ab sofort. Dein Arbeitsort ist in Willisau, Kanton Luzern.