Servicemanager 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und verantwortest den aktiven Verkauf unserer Servicedienstleistungen. Von der Auftragsbearbeitung und -Überwachung über die Termin- und Kostenkontrolle bis hin zur Kundenkommunikation - Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Dabei betreust Du eigenverantwortlich Kunden in den Dir zugewiesenen Ländern und übernimmst bei Bedarf die Vertretung anderer Service Manager.

Dein Aufgabenbereich umfasst außerdem die Einsatzplanung sowie die fachliche und motivierende Betreuung des Servicetechniker-Teams. Du führst die direkt unterstellten Servicetechniker sowohl fachlich als auch persönlich und stehst ihnen als Ansprechpartner zur Seite - sei es bei der Helpline oder bei operativen Fragen.

Eine enge Zusammenarbeit mit dem Ersatzteilvertrieb gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie Kundenbesuche zur Beziehungspflege und zur Besprechung laufender Projekte. Dabei bist Du das verbindende Element zwischen Kunde, Team und internen Abteilungen.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du bist ein Praktiker mit einer abgeschlossenen technischen Berufslehre und hast diese idealerweise durch eine kaufmännische Weiterbildung ergänzt? Perfekt! Wir suchen jemanden wie Dich, der mit Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe überzeugt und gerne Verantwortung übernimmt.

Du bringst nicht nur Organisationstalent und ein hohes Maß an Selbständigkeit mit, sondern auch Durchsetzungsvermögen und eine klare Kommunikationsstärke. Teamfähigkeit ist für Dich ebenso selbstverständlich wie der Wille, gemeinsam mit anderen Großes zu erreichen.

Wenn Du Dich dazu noch mit SAP auskennst, wäre das ein Pluspunkt. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - fließend in Wort und Schrift - machen Dich zum idealen Ansprechpartner in unserem internationalen Umfeld. Jede zusätzliche Fremdsprache wie Französisch oder Italienisch ist ein willkommenes Extra.

Was sind meine Vorteile?

Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld auf hohem Niveau

Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und ausgebaute Sozialleistungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

In dieser Position erwartet Dich eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem spannenden, international tätigen Umfeld auf hohem Niveau. Du kannst Dich auf fortschrittliche Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen freuen, die Deine Arbeit ideal ergänzen und Dir die Möglichkeit geben, Dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wenn Du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest und bereit bist, in einem anspruchsvollen Umfeld Verantwortung zu übernehmen, freue ich mich, deine Bewerbung zu lesen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Pfäffikon

Vakanz-Nummer
V-E42-NAR