Koordinator-Reklamationsmanagement (m/w/d) 100%
Key information
- Publication date:20 February 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Fluent)
- Place of work:Alte Aarauerstrasse 11, 5734 Reinach
Die Alu Menziken Gruppe mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich und Rumänien mit ca. 700 Mitarbeitenden, ist eine 100-prozentige Tochter der Mengtai Gruppe. Für internationale Kunden produzieren wir Präzisionsprofile und Rohre aus Aluminium und verarbeiten diese weiter zu komplexen Bauteilen, bis hin zu einbaufertigen Baugruppen. Unsere Produkte werden in verschiedenen Segmenten wie Aerospace, Industrie und Automotive eingesetzt. Unser Erfolg basiert auf hochqualifizierten Mitarbeitenden, optimierten Produktionsprozessen und innovativen Fertigungs-Technologien.
Zur Ergänzung unseres Qualitätsteams am Schweizer Standort mit Werken in Reinach AG und Menziken, mit insgesamt ca. 200 Mitarbeitenden, suchen wir per sofort eine dynamische Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Koordination und Bearbeitung von Abweichungen mit einem Experten-Team
- Leiten des Fehlermanagement-Meetings und überwachen der Massnahmen
- Beantragen von Sonderfreigaben
- Unterstützen der Prozessverantwortlichen bei der Anwendung von Q-Methoden und Q-Werkzeugen
- Überwachen von Durchlaufzeiten der Fehlermeldungen
- Finalisieren von Prüfbescheinigungen
- Mitarbeit in Projekten und in der Weiterentwicklung des Qualitätsbereichs
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung mit sehr guten administrativen Fähigkeiten, idealerweise mit ein paar Jahren Erfahrung im Reklamations- oder Beschwerdenmanagement
- Exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie stresserprobt
- Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und gute SAP-Kenntnisse
- Kreatives, konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken
- Stilsicher in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B2)
Unser Angebot:
Nebst fortschrittlichen Anstellungsbedingungen und guten Sozialleistungen bieten wir Ihnen eine attraktive, anspruchsvolle sowie abwechslungsreiche Aufgabe in einem interessanten Umfeld. Wenn Sie sich wohl fühlen in einem Industriebetrieb mit flachen Hierarchien und zukunftsorientierter Strategie, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben.