Sachbearbeiterin Kundendienst (m/w/d)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Publication date:
07 March 2025Workload:
100%- Place of work:Dällikon
Job summary
Join a dynamic team in Dällikon as a Customer Service Representative! Enjoy a supportive work environment with growth opportunities.
Tasks
- Assist customers via phone and email in German and French or English.
- Create quotes and process orders from existing and new clients.
- Follow up with customers after quotes and perform general office tasks.
Skills
- Completed commercial apprenticeship or retail training; 2-3 years in customer service.
- Fluent in German or French, with good knowledge of the other language.
- Proficient in MS Office and ERP systems, flexible and dedicated.
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job details
Für unseren Kunden in der Region Dällikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine
Sachbearbeiterin Kundendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Betreuung der Kundschaft am Telefon und per Mail in deutscher und französischer Sprache oder in deutsch/englisch
- Erstellen von Offerten
- Entgegennahme der Bestellung von bestehenden und Neukunden
- Nachfassen bei Kunden nach erstellter Offerte
- Aktives Nachfassen bei bestehenden und neuen Kunden
- Allgemeine Büroarbeiten
-
qualifications
Dein Profil:
- Kauffrau/-mann EFZ oder Ausbildung im Detailhandel
- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst
- Erfahrung im Industrie/technischen Bereich
- Deutsch oder Französisch Muttersprache mit guten Kenntnissen der zweiten Sprache oder
- Deutsch Muttersprache mit guten Englisch Kenntnissen in Wort & Schrift
- Gute MS-Office und ERP Kenntnisse
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft, flexible und dynamische Person
Wir freuen uns über deine online Bewerbung