1st Level Support / Service Desk

Grado di occupazione: 100%
Inizio: da subito o data da concordare
Durata: tempo indeterminato
Luogo di lavoro: Bioggio (TI)

Compiti principali

• Ha familiarità con i processi degli studi medici e si dedica con entusiasmo a fornire supporto degli utenti nell'uso delle tecnologie informatiche
• Gestisce autonomamente le richieste e ne stabilisce la priorità
• Lavora a stretto contatto con il nostro team di supporto
• Registrazione e gestione delle chiamate degli utenti attraverso un sistema di ticketing

Requisiti

• Residente in Canton Ticino
• Madre lingua italiana (o ottima conoscenza)
• Ha svolto un’attività precedente come assistente o segretaria di studio medico costituisce titolo preferenziale
• Ottime conoscenze informatiche
• Esperienza con i software per la gestione degli studi medici è preferibile ma non indispensabile
• Comportamento gradevole e buone capacità di comunicazione
• Capacità di lavorare in modo indipendente, affidabile e orientamento alle soluzioni
• Modo di fare sicuro ed estroverso
• Conoscenze della lingua tedesca e/o francese verrà considerata come titolo preferenziale 

Cosa offriamo

• Settimana di 40 ore
• Team altamente motivato
• Infrastruttura moderna
• 25 giorni di ferie, 30 giorni di ferie con più di 50 anni
• Assicurazione privata contro gli infortuni
• Ulteriore opportunità di formazione

Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura

Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura via e-mail all’indirizzo E-Mail schreiben. Vi preghiamo di allegare il vostro curriculum vitae aggiornato insieme agli ultimi attestati, sia un certificato di lavoro che un attestato intermedio.