First Level Supporter / Sales Manager (m/w/d)
Key information
- Publication date:11 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Wollerau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Möchtest du die Zukunft deines neues Arbeitgebers aktiv mitgestalten, möchtest du ein Teil eines Softwareexpertenteams werden und für ein international tätiges Unternehmen arbeiten? Dann bist du hier genau richtig.
Unser ROCKEN Partner steht für Innovation, attraktive Arbeitsbedingungen und einen hohen Grad an Spass und Teamfähigkeit.
Deine Rolle:-
Bearbeitung technischer Kundenanfragen sowie Eskalation komplexerer Fälle an den Second Level
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Begleitung neuer Kunden beim Einstieg in die Plattform als zentraler Ansprechpartner
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Lückenlose Erfassung aller Supportkontakte im internen System (Salesforce)
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Proaktive Identifikation und Akquise potenzieller B2B-Kunden in der Schweiz
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Enge Kooperation mit Sales Backoffice, Marketing und weiteren Teams zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
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Kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch Erfahrungen im First Level Support und/oder Sales
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Begeisterung für technische Herausforderungen und ein ausgeprägtes Interesse am Vertrieb
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Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Offene Unternehmenskultur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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Arbeitsort
Wollerau
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
