IT-Supportmitarbeiter:in (m/w/d)

Verantwortung:

• Du bist verantwortlich für den Support im 1st- und 2nd-Level-Bereich und gewährleistest eine zuverlässige Unterstützung für alle IT-Anliegen

• Du gestaltest den Supportprozess aktiv mit, entwickelst ihn weiter und übernimmst die fachliche Verantwortung

• Du verwaltest Cloud-Services, installierst und betreust Hard- und Softwareumgebungen im Tagesgeschäft

• Komplexe Fälle leitest du an den 3rd-Level-Support weiter und stellst sicher, dass diese effizient bearbeitet werden

• Du betreust die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft 365

• Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Netzwerk, Server und IT-Sicherheit

• Du bringst dich in die Ausbildung von Lernenden ein und gibst dein Wissen praxisnah weiter

• Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen für Systeme, Abläufe und Prozess
  

Qualifikationen:

• Du hast eine Grundbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer ICT-Erfahrung - auch Quereinsteiger:innen mit fundierten Kenntnissen sind willkommen

• Cloud-Technologien sind dir vertraut und du hast Erfahrung im Umgang mit entsprechenden Systemen

• Du bringst eine starke Serviceorientierung mit und denkst lösungsorientiert - immer mit dem Fokus auf die Bedürfnisse der Anwender:innen

• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist kommunikativ und gestaltest aktiv im Team mit - auch in einer selbstorganisierten Umgebung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• 13. Monatsgehalt

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Arbeitsort
Aarau

Kontakt

Kristina Poplawski,
+41443852148