Teamleiter:in Platform Services 80-100%
Key information
- Publication date:03 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Stadt Bern
Du liebst Bern? Mit deinem Team sorgst du dafür, dass die Verwaltung der Stadt Bern sicher vernetzt wird.
Dein Job
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Mit deinem Team aus vier Mitarbeitenden garantierst du einen reibungslosen Betrieb
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Du verantwortest die Einführung und die Weiterentwicklung des Servicekatalogs in deinem Verantwortungsbereich
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Du übernimmst Aufgaben im Service-Management und stimmst dich eng mit deinen Stakeholdern ab
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Geschickt verhandelst du SLAs und OLAs und sorgst dafür, dass diese eingehalten werden
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Du unterstützt bei zentralen IT-Projekten mit deinem Expertenwissen
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Baust du mit deinem Team die IAM Platform weiter aus und pflegst diese laufend
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Unterstützt du dein Team bei der fachlichen Weiterentwicklung
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Führst du Performance und Verfügbarkeits Analysen durch und schlägst konkrete Verbesserungsmassnahmen vor
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Du koordinierst zwischen Support, Entwicklern und Anwendern und sorgst für reibungslose Abläufe
Dein Profil
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Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement und der Business Analyse
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Erfahrung im Management von IT-Services und Applikationen, idealerweise im Bereich IAM
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Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie in der IT-Sicherheit
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Optimalerweise bringst du bereits Führungserfahrung mit einer vergleichbaren Führungsspanne mit
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Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
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hohe Sozial- und Führungskompetenz
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kontaktfreudig und kommunikativ
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du denkst immer ausserhalb der Box und suchst aktiv Optimierungspotenzial
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dienstleistungs- und kundenorientiert
Dein neuer Arbeitgeber
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Deine neue Arbeitgeberin: Die Stadt Bern!
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Arbeitsplatz in der Stadt Bern mit super Anbindung an den öffentlichen Verkehr
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Gleichstellung, Diversität und Inklusion werden hier gelebt!
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Stabiles Arbeitsumfeld und ein tolles Arbeitsklima
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Dein Einsatz für die Berner:innen, die die Stadt genau so sehr wie du lieben!
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attraktive und moderne Arbeitsbedingungen
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vielfältige Angebote und Vergünstigungen
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Du fährst gerne Velo? Das findet die Stadt Bern super und unterstützt es!

Contact
- Marcel Zahnd