Kundenberater*in Gesundheit & Kreativität · 60% – 70%
Klubschule Migros
Publication date:
07 March 2025Workload:
60 – 70%- Place of work:Bern
Job summary
Join Klubschule Migros, part of the Migros Group, a hub for enriching leisure activities. Enjoy a supportive work environment with great benefits!
Tasks
- Sell health and creativity offerings via phone, email, and in person.
- Manage assigned classes, handle complaints, and respond to requests.
- Coordinate sales promotions and maintain regular contact with teachers.
Skills
- Completed vocational training as a merchant or retail specialist.
- Fluent in German, good English, French is a plus.
- Strong Microsoft Office and SAP skills required.
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Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Es ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.
Was du bewegst
- Verkauf aller Angebote des Bereichs "Gesundheit & Kreativität" telefonisch, schriftlich, sowie am Empfang
- Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen, Reklamationsbehandlung und Gesuchbehandlung im eigenen Kompetenzbereich
- Verkaufsförderungsmassnahmen (Flyerbedarf, Inserate etc.) und regelmässiger Kontakt zu den Lehrpersonen, Qualitätscoaches und dem Produktmanagement
- Lehrmittelbewirtschaftung und Klassenplanung
- Selbstständige Budgetkontrolle und Massnahmendefinition
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · als Kaufmann/Kauffrau oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau
- Mehrjährige Berufserfahrung · im Bereich Kundendienst, oder in einer vergleichbaren Funktion
- Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gute Kenntnisse), Französisch (von Vorteil) · jede weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochentage zwischen 07:30 - 20:00 Uhr) und Samstagseinsätze (08:00 - 12:00 Uhr)
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette, sowie SAP
- Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise, sowie Teamplayer
- Freundliche, offene Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Was wir dir bieten
- Teil der Migros-Gruppe · Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
- Versicherungen · Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
- Berufliche Vorsorge · Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
- Sozialleistungen · Die Migros bietet attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.
- Eigenverantwortung & Freiraum · Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Sport- und Fitnessangebote · Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
Bewerbung & Kontakt
Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner
