Co-Teamleiter/in Dokumentencenter 80 - 100 %

WAS Wirtschaft Arbeit Soziales

Key information

Publication date:12 March 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Native language)
Place of work:Würzenbachstrasse 8, 6006 Luzern

WAS ist deine Zukunft?

Werde Teil unseres Teams als

Co-Teamleiter/in Dokumentencenter 80 - 100 %

Du bist eine kommunikationsstarke und engagierte Persönlichkeit mit Freude an der Personalführung? Als Co-Teamleiter/in Dokumentencenter führst du zusammen mit der anderen Co-Teamleitung das 20-köpfige Team, stellst exzellente Servicestandards sicher und treibst die Weiterentwicklung des Dokumentencenters voran. Aktuell arbeitet das Team dezentral an zwei Standorten (Würzenbach- und Bürgenstrasse). Im 2026 wird WAS ein neues Verwaltungsgebäude auf dem Areal Eichhof West mit rund 650 Arbeitsplätzen beziehen, was die Zentralisierung des Dokumentencenters zur Folge hat. Bist du interessiert diesen spannenden Veränderungsprozess mitzugestalten? Dein Eintritt ist per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung möglich.

Deine Aufgaben

Du übernimmst zusammen mit der anderen Co-Teamleitung die fachliche, organisatorische sowie personelle Führung des Teams Dokumentencenter mit 20 Mitarbeitenden.

Du bist für die Weiterentwicklung des Teams sowie der einzelnen Mitarbeitenden verantwortlich.

Du arbeitest in Projekten im Hinblick auf den bevorstehenden Umzug mit (z.B. Vereinheitlichung und Optimierung der Arbeitsabläufe, Begleitung Change Prozess, Digitalisierung).

Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft mit, bist für dessen reibungslosen Ablauf verantwortlich und unterstützt das Team in Spezial- und Ausnahmefällen.

Du gehst aktiv auf die Teamleitenden der verschiedenen Geschäftsfelder zu und förderst den Fachaustausch sowie die interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Du bist für das Troubleshooting sowie die Beanstandungen verantwortlich, suchst nach optimalen Lösungen und setzt diese um.

Du definierst Richtlinien und Standards, pflegst die Prozessbeschreibungen und rapportierst Kennzahlen.

Deine Kompetenzen

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, von Vorteil mit Weiterbildung in der Personalführung.

Du bringst mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung mit, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion.

Du verfügst über ausgewiesene Erfahrung im Prozessmanagement und in der Projektleitung oder -mitarbeit.

Du bist IT-affin, denkst vernetzt, handelst betriebswirtschaftlich und arbeitest strukturiert sowie effizient.

Du zeichnest dich durch ein hohes Mass an Dienstleistungsorientierung aus, verfügst über eine gute Problemlösefähigkeit sowie ein souveränes Auftreten.

Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kontakt mit Menschen.

Dein neuer Arbeitgeber

Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Das Geschäftsfeld WAS Services bietet der Dachorganisation und den weiteren zugehörigen Geschäftsfeldern Ausgleichkasse, IV und wira vielfältigen Support.

Deine Vorteile

Wir lernen und verbessern uns laufend. Deshalb fördern wir deine Weiterentwicklung und unterstützen dich bei internen sowie externen Aus- und Weiterbildungen.

Unsere Arbeitsplätze sind zentral gelegen und gut mit dem ÖV erreichbar.
GoogleMaps

Wir bieten flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle und ermöglichen mobil-flexibles Arbeiten an unseren Standorten oder zu Hause.

Es erwarten dich vielfältige, herausfordernde und sozial verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Gestaltungsmöglichkeiten. Bei uns arbeitest du in einem agilen Umfeld mit Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe.