IT Support Engineer (m/w/d)

Key information

Publication date:23 December 2024
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 55 000 - 65 000 /year
Language:German (Intermediate)
Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.Rocken® zeichnet aber nicht nur die Dienstleistungen aus, sondern auch das junge und hochmotivierte Team. Der Mensch steht ganz klar im Vordergrund. Je nach Stärken und Interessen, werden alle Mitarbeitenden individuell gefördert und unterstützt.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Du bist der Dreh- und Angelpunkt für eine verlässliche IT-Unterstützung. In Deiner Rolle stellst Du sicher, dass unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software immer auf Deine Hilfe zählen können. Dabei sorgst Du für einen störungsfreien Betrieb unserer IT-Systeme und optimierst Arbeitsprozesse durch Deinen Einsatz.

Deine Verantwortung

Du leistest technischen Support - ob per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.

Du analysierst und behebst Hardware- und Softwareprobleme zuverlässig.

Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und weiteren Geräten.

Du verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte und sorgst für eine sichere IT-Umgebung.

Du unterstützt bei der Einrichtung und Einführung von Software-Anwendungen.

Du dokumentierst alle Supportanfragen und Lösungen, um die Effizienz langfristig zu steigern.

Deine Skills

Du bringst Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Hard- und Software mit.

Du bist vertraut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen.

Du hast idealerweise bereits Endnutzer beim Einsatz von IT-Lösungen unterstützt.

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.

Du bist engagiert, lernbereit und gehst verantwortungsvoll mit Aufgaben um

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Homeoffice

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Sportliche Aktivitäten

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Flache Hierarchien

Offene Unternehmenskultur

Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Rico Gmür,
+41 44 385 21 06

Contact

Rocken®
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626 jobs https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training, System Administration