Watches and Fine Jewellery Deputy Manager
Publication date:
15 April 2025Workload:
100%- Place of work:Zürich
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Job summary
CHANEL seeks a Deputy Manager for Watches and Jewelry in Zurich. Join our iconic brand for a unique opportunity in luxury retail.
Tasks
- Lead sales and achieve ambitious business goals for the boutique.
- Enhance customer experience by developing personalized services.
- Manage and develop a team of 3, fostering collaboration and growth.
Skills
- 5+ years in luxury retail management; fluent in German and English.
- Proven leadership and coaching abilities in a retail environment.
- Strong communication skills and a passion for customer experience.
Is this helpful?
CHANEL, ein weltweit renommiertes Haus, sucht eine/n stellvertretende/n Manager/in Uhren und Schmuck für unsere neue Boutique in Zürich. Sie verkörpern die Exzellenz unseres Hauses, indem Sie den Verkauf leiten und sicherstellen, dass unsere ehrgeizigen Ziele erreicht werden.
Sie sind der/die Verkaufsleiter/in und garantieren das Erreichen unserer Ambitionen und Objektive. Sie sind der/die Botschafter/in unseren Aktivitäten und ein wesentlicher Antrieb für das einzigartige Kundenerlebnis, das wir bieten. Mit Ihren Führungsqualitäten und Ihrer Managementerfahrung sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Team zu entwickeln und optimale Leistungen zu gewährleisten.
Sie arbeiten in der CHANEL Boutique in Zürich und berichten an den Boutique-Direktor. Sie stehen in engem Kontakt mit dem regionalen Uhren- und Schmuckteam und leiten ein Team von 3 Personen. Reisen in der Schweiz und ins Ausland sind für diese Position erforderlich.
Was Sie für diese Position mitbringen und was Ihre Hauptaufgaben sind:
Strategische Entwicklung und Erreichung unserer Geschäftsziele: Sie entwickeln und implementieren unsere Kundenstrategie und unseren Eventplan, um unsere Performanceziele zu erreichen. Repräsentation unserer Marke: Sie verkörpern und kommunizieren die Geschichte und Inspiration von CHANEL Uhren und Schmuck. Kundenerlebnis: Sie bieten ein herausragendes und persönliches Erlebnis, das die Erwartungen unserer Kunden übertrifft, während Sie unser Serviceangebot weiterentwickeln. Teamführung: Sie führen und entwickeln Ihr Team, rekrutieren neue Talente und entwickeln die vorhandenen Kompetenzen weiter. Sie definieren individuelle Ziele und Prioritäten und schaffen ein positives und innovatives Arbeitsumfeld. Operational Excellence am Point of Sale: Sie überwachen die Prozesse in der Boutique und im Back Office und stellen die Einhaltung der Prozesse sicher.
Sie werden motiviert durch:
Ihre Ziele zu erreichen und Ihre Boutique voranzubringen. Das prestigeträchtige Erbe des Hauses CHANEL. Die Welt der Uhren und des Schmucks. Unseren Kunden das ultimative Erlebnis zu bieten. Ihr Team im Sinne der Zusammenarbeit zu führen und zu entwickeln.
Ihr Profil:
Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch. Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung als Manager im Luxuseinzelhandel. Sie haben eine Leidenschaft für das Kundenerlebnis. Sie verfügen über nachgewiesene Führungs- und Coachingfähigkeiten. Sie sind ein geborener Markenbotschafter. Sie sind proaktiv, dynamisch, agil und mutig und haben eine ausgezeichnete Teamfähigkeit. Sobald Sie bei uns anfangen, tauchen Sie dank eines Ausbildungsprogramms, in die Welt von CHANEL ein welches Ihnen unsere Geschichte, unser Savoir-faire, unsere Kreationen und unsere Vision näherbringt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!