Customer Service Specialist D/E/F 80-100% (a)
Key information
- Publication date:11 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Zug
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für ein Unternehmen im Bereich Elektrovertrieb im Kanton Zug nach einer dynamischen und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
In dieser Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung an den Kunden. Sie kommunizieren mit der Kundschaft sowie anderen internen Abteilungen, informieren über Verfügbarkeiten und Preise und betreuen die Händler sowie Verkäufer. Ausserdem bearbeiten Sie die Kundenreklamationen und fördern den Verkauf durch Promotionen sowie Versandaktionen. Darüber hinaus koordinieren Sie logistische Prozesse wie Retouren und Reklamationen. Ebenso unterstützen Sie das Team bei administrativen Aufgaben sowie bei Stellvertretungen. Ihre Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch können Sie hier regelmässig im Kundenkontakt anwenden.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Stilsicheres Deutsch und gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Versierte MS-Office Kenntnisse und idealerweise Microsoft Dynamics 365
- Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise, gute Prioritätensetzung
- Hohe Kundenorientierung und unterstützende Persönlichkeit im Team
Das erwartet Sie
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Gute Work-Life-Balance, 25 Tage Ferien
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Kostenloser Parkplatz
Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihren kompletten Unterlagen bei Frau Cornelia Rothen per E-Mail an E-Mail schreiben.
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Art of Work Personalberatung AG
Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06
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Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06
