Kellner:in (m/w/d)

Gegründet im Jahr 2008 von Serge Trigano und seinen Söhnen Jérémie und Benjamin (Mitbegründer von Club Med), ist Mama Shelter ein Schöpfer von Lebensräumen und ein Regisseur des täglichen Lebens!

Unsere Standorte sind unkonventionelle Orte, an denen sich jeder wie zu Hause fühlt – Orte, die aus einer Mischung von Einflüssen, Freiheiten, Empfindungen und Emotionen entstehen. Jedes Mama erzählt die Geschichte der Stadt, in der es sich befindet, und alle Einflüsse verschmelzen miteinander. Wir bieten unseren Gästen eine fröhliche Atmosphäre und aussergewöhnlichen Service zu einem erschwinglichen Preis. 

Mehr als nur Zimmer und Restaurants – Mama Shelter ist eine Dynamik, ein Vibe: echte urbane Rückzugsorte, nicht nur ästhetisch ansprechend und modern, sondern auch beliebt, einladend und sexy.

Unabhängig von deiner Rolle sind wir alle hier, um das Kundenerlebnis unvergesslich zu machen.
Unsere Mission: Menschen mit kleinen Glücksmomenten zu bereichern. 

Unser Wachstum ermöglicht es uns, unseren Teams großartige Karrierewege durch interne Entwicklung und internationale Mobilität zu bieten – unabhängig von Abschlüssen oder jahrelanger Erfahrung.

Mama Shelter ist Teil von Ennismore, einer kreativen Hotelgruppe, die in Kulturen und Destinationen verwurzelt ist und ein globales Markenportfolio besitzt. Ennismore ist ein Joint-Venture mit Accor, das 2021 gegründet wurde.

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Unser Engagement für Vielfalt und Einbeziehung:

Mama ist ein inklusives Unternehmen, und unser Ziel ist es, vielfältige Talente zu rekrutieren und zu fördern. Unsere Stellenausschreibungen sind geschlechtsneutral formuliert; das generische Maskulinum wird hier nur zur besseren Lesbarkeit verwendet. 

Möchtest DU bei der Eröffnung unseres Mama Shelter in Zürich mitwirken?    

DIE MISSION?

Unsere Gäste sind bei dir in besten Händen. 🤗

Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des persönlichen Service: Vom Bestellaufnehmen bis zur Bezahlung – und nicht vergessen, die Tische abzuräumen. Sonst gibt's keinen Nachtisch, wie bei Mutti! 😈

Vor dem Service sorgst du für das richtige Setup und für die Auffüllung des Restaurants.

Du garantierst, dass das Kundenerlebnis immer perfekt ist. 🤜

FÜR DICH GEMACHT? NUR WENN…

• Du weisst, wie man mindestens 3 Teller gleichzeitig trägt – wenn nicht, bist du bereit, die Herausforderung anzunehmen. 💪
• Details sind dir wichtig – dank deiner Voraussicht entgeht dir nichts!
• Wie ein Elefant vergisst du niemals ein Gesicht (oder eine Bestellung). 😉
• Du bist aufmerksam 🤗 und freundlich, du überschäumst vor Herzlichkeit und weisst gar nicht, wohin damit!
• Du bist vielseitig und sogar ein bisschen ein Verkäufer!
• Du kannst jede Situation meistern; Meister Yoda hat dir alles beigebracht… 🧘.

DEINE KLEINEN EXTRAS:

• Dein Lächeln ist ansteckend – „vielleicht nur ein Detail für dich, aber für uns bedeutet es viel » 😉🎤
• Wie Michael Scofield – du kannst tätowiert sein und trotzdem keine Angst bei Kindern auslösen. 😐
• Du hast auch schon für andere Menschen als beim Onkel und bei der Tante zum Weihnachtsessen serviert. 🍽️🎄

🎶 Wir sind sicher, du kennst den Rhythmus:

1. Strophe: Wir vereinbaren ein erstes Telefoninterview mit unserer Personalabteilung, wenn deine Bewerbung zu unserem Rhythmus passt.
Refrain: Nach dem erfolgreichen Telefoninterview sehen wir uns bei Mama, sei bereit!
(Refrain x2 je nach Position)

Letzte Strophe: Mama lässt dich nicht im Ungewissen; du wirst von uns eine Antwort erhalten, egal wie das Ergebnis aussieht.