ICT Supporter/in 80-100% (m/w)

Key information

Publication date:28 February 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Native language), English (Intermediate)
Place of work:Buchgrindelstrasse 13, 8620 Wetzikon

«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Mit aktuell 84 Mitarbeitenden, darunter 10 Lernende, sind wir schweizweit an vier Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus.

Wir suchen zum Ausbau unseres Teams neue motivierte Teammitglieder. Sei Teil unserer digitalen Reise für den Standort Wetzikon.

So packst du an:

Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um Microsoft Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und die Benutzerverwaltung.

Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Bereichen, ein erfahrenes Team von System & Network Engineers und Technischen Account Managern unterstütz dich bei der Lösungsfindung

Server und Client Monitoring und Reporting in unserem Ticketsystem

Mitverantwortung für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des gesamten Services

Pflege der Support Dokumentation in einem modernen Tool

Das bringst du mit:

Du hast Erfahrung im Informatik Support, entsprechende Zertifizierungen von Vorteil

Flair für die Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern

Du arbeitest strukturiert und kundenorientiert

Breites Informatikwissen im Microsoft Umfeld (Windows Server, Windows Client, Cloud Umgebungen und Microsoft 365)

Du hast einen ausgeprägten Service-Gedanken, arbeitest sehr selbstständig sowie strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer

Stilsicheres (Schweizer-) Deutsch und gute Englischkenntnisse

Führerausweis B von Vorteil

Dort kommst du an:

Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten

Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht

Persönliches Mentoring: Wir wollen, dass du weiterkommst, ein erfahrener Mitarbeiter unterstützt dich und fördert dich in deinem individuellen Entwicklungsplan. Wir bieten dir eine spannende Zukunft!