IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
Key information
- Publication date:19 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 60 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Basel
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- 1st und 2nd Level Support für Soft- und Hardware-Probleme, remote und vor Ort in der Schweiz
- Enge Zusammenarbeit mit internen und internationalen technischen Teams, Lieferanten und Partnern
- Evaluierung, Beschaffung von IT-Hardware, Lagerverwaltung, Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-IT Hardware, Benutzerverwaltung im Active Directory
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über verschiedene Kanäle
Deine Skills
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Servicedesk mit breitem IT-Allround-Wissen
- Dienstleistungsorientiertes, kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten als Teamplayer
- Exaktes und selbstständiges Arbeiten mit analytischem und strukturiertem Vorgehen zur Problemlösung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englisch, Französisch oder Italienisch
- Führerschein der Kategorie B und einwandfreier Leumund
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
